Il progetto è rivolto a tutte le categorie di persone più colpite dal coronavirus, con particolare attenzione al personale sanitario e alle tante vittime silenziose, ovvero i familiari delle vittime.

Il progetto ha una connotazione nazionale ma inizialmente si concentrerà sull’utenza delle regioni più colpite da questa tragedia sanitaria e sociale, Emilia Romagna, Lombardia e Veneto, anche grazie al sostegno del Gruppo Chiesi.

Nella maggior parte della popolazione italiana si sono sviluppati, infatti, stati d’animo di preoccupazione, ansia, angoscia, paura ed impotenza.

Il personale sanitario, in prima linea durante l’emergenza, ha vissuto ed in parte vive tuttora una condizione familiare, lavorativa e psicologica molto stressante, con turni e ritmi insostenibili, accumulando così uno stress psicofisico molto elevato. Medici, infermieri ed operatori devono ancora fare i conti, da un lato, con la necessità di tollerare incertezza, ansia e paura di fronte al rischio del contagio ed all’assenza di una terapia specifica per il coronavirus; dall’altro devono fronteggiare l’angoscia che deriva dalla consapevolezza della salute ormai compromessa di molti pazienti, ai quali cercare di offrire conforto supplendo con partecipazione all’assenza dei loro cari. Di qui l’idea di istituire un servizio psicologico che supporti queste professionalità in modo costante, rafforzando anche le strategie adattive di ciascuno (coping) per affrontare una situazione di emergenza di questa portata, mai vissuta nel recente passato. Il sovraccarico emozionale causato dalla sforzo fisico dei turni senza pausa, lo stress emotivo per il senso di impotenza e la necessità di dover prendere decisioni molto difficili sono tutte condizioni che possono innescare una serie di disturbi psicologici.

A questa realtà si aggiunge la situazione, dolorosa e faticosa, di tutti coloro che si sono trovati improvvisamente senza lavoro, dei nuclei costretti a subire difficili situazioni familiari a causa di una convivenza forzata o, anche, delle famiglie con minori, adolescenti e/o figli che fruiscono della legge 104/92, su cui pesa anche la mancanza di assistenza domiciliare e/o scolastica.

Per tutte queste ragioni, Pronto Soccorso per le Famiglie APS intende offrire il proprio sostegno gratuitamente in linea con la propria missione associativa. È molto probabile che gran parte del personale sanitario sviluppi in futuro un Disturbo da Stress Post-Traumatico (PTSD) dalle conseguenze talora estreme. Ciò che è importante è far sì che il maggior numero di operatori possa accedere ad uno sportello psicologico e terapeutico a distanza, anche prima di arrivare a comprendere di averne bisogno, al fine di prevenire il rischio dell’insorgenza di patologie più gravi.

Allo stesso modo, i familiari delle vittime hanno la necessità di essere supportati per elaborare i propri lutti, fare i conti con la perdita di persone care avvenuta senza poter stare vicino fisicamente e moralmente all’ammalato e, addirittura, senza neanche potergli dare l’ultimo saluto. Vivere un’esperienza di tale natura può rendere ancora più sofferente e difficile elaborare il lutto.

L’Associazione prenderà in carico anche le problematiche legate sia al mondo del lavoro sia ad altri aspetti conseguenti al rimanere a casa, attraverso uno sportello di consulenza legale gratuita a distanza che si affianca a quello psicologico.